Une étude de 2015 publiée par le MIT associé avec le cabinet d’audit Deloitte s’est penchée sur les entreprises digitalisées. Elle s’est particulièrement intéressée aux raisons du succès de celles qui sont allées le plus loin dans la digitalisation. La conclusion du rapport risque de vous surprendre.
Qui est le plus payant : l’investissement ou la stratégie?
En réalité, ce ne sont pas les entreprises qui ont le plus investi dans leurs moyens technologiques qui ont du succès mais bien celles qui ont basé leur transformation numérique sur une réflexion stratégique à long terme. En effet, 80% des entreprises qui ont atteint un degré certain de maturité digitale se sont appuyées sur une stratégie digitale. Par contre, celles qui ont échoué se sont concentrées sur l’accumulation de technologies individuelles et sur la résolution de problèmes purement opérationnelle.
Les trois caractéristiques des entreprises digitalisées
En plus de l’adoption d’une stratégie digitale, le MIT a identifié trois caractéristiques communes à ces entreprises matures. La première est qu’elles ont pleinement intégré la prise de risque dans leur culture managériale. La peur de l’échec n’est plus un obstacle ce qui offre un cadre propice au changement.
La deuxième caractéristique de ces entreprises est qu’elles attirent les meilleurs talents. Toutes les personnes, de tous âges, interrogées par le MIT ont répondu qu’il était important pour eux de travailler pour des entreprises leaders en terme de digital.
Enfin, ces entreprises réussissent aussi grâce à leurs méthodes de leadership. L’agenda digital de l’entreprise se décide du haut vers le bas et est adopté par tous les niveaux de l’entreprise. Lors de la phase de transformation numérique, il est important que le top management accepte de changer ses méthodes afin d’embrasser la stratégie digitale mise en place.
En conclusion
Récapitulons : une stratégie digitale claire et définie, une culture d’entreprise favorisant la prise de risque et la collaboration, un leadership ouvert aux changements, sont les facteurs de succès qui permettront à votre entreprise de rester compétitive dans un monde toujours plus numérique.
CENOTIA est présent à vos côtés pour accompagner votre organisation dans cette démarche.
Pour aller plus loin : “Strategy, not Technology, Drives Digital Transformation: Becoming a digitally mature enterprise “ Deloitte University Press, 26p., 2015
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